I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito “T&C”) regolano il rapporto contrattuale tra CORSIFORM (di seguito “il Venditore” o “CORSIFORM”) e chiunque acquisti uno o più corsi di formazione tramite il sito web www.corsiform.it (di seguito “il Sito”).

L’acquisto di qualsiasi corso sul Sito implica la lettura, la comprensione e la piena accettazione dei presenti T&C. Si invita pertanto il cliente a leggerli attentamente prima di procedere all’acquisto.

Articolo 1 – Informazioni sul Venditore

Il Sito è gestito da:

Ragione sociale: CORSIFORM
Sede legale: Via Pietro Colletta 57, 80070 Monte di Procida (NA)
Partita IVA: 09863881216
Codice Fiscale: LMBFRN76B65F839C
Iscrizione CCIAA: Camera di Commercio di Napoli – REA NA-1080048
Telefono: 0818682561
Cellulare: 3295734738
Email ordinaria (PEO): info@corsiform.it
Posta Elettronica Certificata (PEC): info@pec.corsiform.it
Orari di assistenza: lunedì–sabato, ore 10:00–19:00

Articolo 2 – Oggetto del Contratto

CORSIFORM è un ente di formazione specializzato nell’erogazione di corsi di formazione in materia di Sicurezza sul Lavoro, conformi al D.Lgs. 81/2008 e alle normative attuative vigenti, realizzati in collaborazione con EFEI – Organismo Paritetico per la Salute e Sicurezza nei Luoghi di Lavoro.

I presenti T&C si applicano all’acquisto dei seguenti servizi formativi disponibili sul Sito:

Corsi in FAD asincrona (e-learning, fruibili autonomamente sulla piattaforma online);
Corsi in FAD sincrona (videoconferenza in diretta, equiparata alla formazione in aula ai sensi della L. 52/2022);
Corsi in presenza (presso la sede del cliente o in aula).

Articolo 3 – Requisiti del Cliente

Per procedere all’acquisto il cliente deve:

essere maggiorenne (avere almeno 18 anni compiuti);
disporre di un indirizzo email valido per ricevere le comunicazioni relative al corso e l’attestato;
disporre, per i corsi FAD asincrona e sincrona, di una connessione internet stabile e di un dispositivo idoneo alla fruizione del contenuto.

L’acquisto effettuato da un soggetto che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale è soggetto alle disposizioni del presente articolo, salvo che specifiche norme di tutela del consumatore non siano applicabili anche a tale soggetto.

Articolo 4 – Procedura di Acquisto e Conclusione del Contratto

4.1 Selezione del corso

Il cliente seleziona il corso di interesse, visualizza la relativa scheda descrittiva contenente: denominazione del corso, modalità di svolgimento, durata, contenuti, destinatari, e prezzo IVA esente.

4.2 Aggiunta al carrello e checkout

Il cliente aggiunge il corso al carrello e procede al checkout, fornendo i dati necessari alla registrazione e al rilascio dell’attestato (nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, dati aziendali ove richiesti).

4.3 Pagamento

Il cliente sceglie il metodo di pagamento disponibile e completa la transazione. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione da parte di CORSIFORM della conferma del pagamento avvenuto con esito positivo.

4.4 Conferma d’ordine

A conferma avvenuta, CORSIFORM invia al cliente una email riepilogativa dell’ordine contenente: i dettagli del corso acquistato, le istruzioni per l’accesso (per i corsi FAD asincrona) o il calendario e le modalità di connessione (per i corsi FAD sincrona), e il riepilogo delle presenti condizioni.

4.5 Conservazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70/2003, il contratto viene archiviato da CORSIFORM in formato elettronico. Il cliente può richiederne copia in qualsiasi momento scrivendo a info@corsiform.it.

Articolo 5 – Prezzi e Regime Fiscale

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€).

I corsi di formazione professionale erogati da CORSIFORM sono esenti da IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54–89, della L. 190/2014 (regime forfettario), come modificato dalla L. 208/2015 e dalla L. 145/2018. Il prezzo indicato è pertanto il prezzo finale, senza applicazione dell’imposta sul valore aggiunto.

CORSIFORM si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le eventuali variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.

Articolo 6 – Metodi di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati in fase di checkout. Tutti i pagamenti online vengono elaborati tramite sistemi sicuri e criptati. CORSIFORM non trattiene i dati delle carte di credito o degli strumenti di pagamento del cliente.

Per acquisti da parte di Enti della Pubblica Amministrazione, i corsi sono disponibili anche sulla piattaforma Acquisti in Rete PA (MEPA). Per informazioni contattare CORSIFORM ai recapiti di cui all’art. 1.

Articolo 7 – Erogazione del Servizio Formativo

7.1 Corsi FAD Asincrona (e-learning)

L’accesso alla piattaforma e-learning viene attivato entro breve tempo dal completamento del pagamento. Il corsista riceve via email le credenziali di accesso e può fruire dei contenuti in totale autonomia, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per il periodo indicato nella scheda del corso.

7.2 Corsi FAD Sincrona (videoconferenza)

Successivamente all’acquisto, CORSIFORM comunica via email al corsista il calendario delle sessioni. La partecipazione avviene tramite piattaforma di videoconferenza (es. Zoom, Teams o equivalente), il cui link viene inviato prima dell’inizio delle lezioni. Per ottenere l’attestato è necessaria la presenza ad almeno il 90% del monte ore complessivo del corso.

7.3 Corsi in Presenza

Per i corsi in presenza, CORSIFORM concorda con il cliente sede, data e orario dell’attività formativa. I docenti si recano presso la sede aziendale indicata dal cliente o in altra sede da concordare.

7.4 Attestato

Superata la verifica finale dell’apprendimento (test a risposta multipla), CORSIFORM rilascia l’attestato di frequenza con valore legale su tutto il territorio nazionale. L’attestato viene inviato via email e archiviato in uno spazio cloud dedicato, consultabile per i successivi 10 anni.

Articolo 8 – Diritto di Recesso

8.1 Diritto legale di recesso

Ai sensi degli artt. 52–58 del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto (data di conferma dell’ordine), senza dover fornire alcuna motivazione.

8.2 Esclusione del diritto di recesso per contenuto digitale già fruito

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per i corsi in FAD asincrona (contenuto digitale non fornito su supporto materiale) nel momento in cui il corsista ha iniziato la fruizione del corso (primo accesso ai contenuti), avendo espressamente acconsentito a tale esclusione al momento dell’acquisto e preso atto della conseguente perdita del diritto di recesso.

8.3 Esclusione del diritto di recesso per servizi interamente eseguiti

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è altresì escluso per i corsi in FAD sincrona e in presenza, nel caso in cui il servizio sia stato interamente eseguito prima del termine del periodo di recesso, con il consenso espresso del consumatore.

8.4 Modalità di esercizio del recesso

Per esercitare il diritto di recesso – nei casi in cui sia ancora applicabile – il cliente deve inviare una comunicazione inequivocabile a CORSIFORM prima della scadenza del termine di 14 giorni, utilizzando uno dei seguenti canali:

Email a: info@corsiform.it
PEC a: info@pec.corsiform.it
Lettera raccomandata A/R a: CORSIFORM, Via Pietro Colletta 57, 80070 Monte di Procida (NA)

Il cliente può utilizzare il seguente modulo di recesso (non obbligatorio):

Destinatario: CORSIFORM – info@corsiform.it
Con la presente comunico di recedere dal contratto relativo all’acquisto del seguente corso: [denominazione del corso], ordine n. [numero ordine] del [data ordine].
Nome e cognome: ______________
Indirizzo: ______________
Data: ______________
Firma (solo se notificato su carta): ______________

8.5 Effetti del recesso

In caso di recesso legittimo, CORSIFORM rimborsa tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui CORSIFORM riceve la comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Articolo 9 – Politica di Rimborso Commerciale

Indipendentemente dal diritto legale di recesso di cui all’art. 8, CORSIFORM riconosce al cliente una garanzia di rimborso commerciale alle seguenti condizioni:

il rimborso integrale del prezzo pagato è garantito qualora il cliente ne faccia richiesta prima di iniziare il corso (primo accesso ai contenuti per i corsi FAD asincrona; prima della prima sessione per i corsi FAD sincrona e in presenza);
la richiesta deve essere inviata via email a info@corsiform.it indicando il numero d’ordine e la motivazione.

Il rimborso viene erogato con le stesse modalità del pagamento originario entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.

La presente garanzia commerciale non limita né pregiudica i diritti legali del consumatore.

Articolo 10 – Obblighi del Cliente

Il cliente si impegna a:

fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati al momento dell’acquisto;
comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei propri dati;
non condividere le proprie credenziali di accesso alla piattaforma e-learning con terzi: l’accesso è strettamente personale;
non riprodurre, distribuire, modificare o trasmettere i contenuti formativi a terzi, in quanto tutelati dal diritto d’autore (v. art. 13);
per i corsi con obbligo di presenza minima (90%), garantire la propria partecipazione nelle sessioni previste.

Articolo 11 – Responsabilità di CORSIFORM

CORSIFORM si impegna a erogare i propri servizi formativi con diligenza professionale e nel rispetto della normativa vigente. Tuttavia, CORSIFORM non può essere ritenuta responsabile per:

disservizi imputabili a cause di forza maggiore (guasti alla rete, interruzioni dei servizi internet, eventi eccezionali);
utilizzo improprio delle credenziali da parte del cliente o di terzi;
danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto derivanti dall’utilizzo o dalla mancata fruizione del corso;
contenuto di siti web di terze parti raggiungibili tramite link presenti sul Sito.

In ogni caso, la responsabilità massima di CORSIFORM nei confronti del singolo cliente non potrà eccedere il prezzo pagato per il corso acquistato.

Articolo 12 – Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali dei clienti è effettuato da CORSIFORM in qualità di Titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

I dati personali forniti dal cliente vengono trattati per le seguenti finalità:

esecuzione del contratto e gestione dell’acquisto;
iscrizione al corso e rilascio dell’attestato;
adempimento degli obblighi di legge;
comunicazioni relative al servizio (con consenso: comunicazioni commerciali e newsletter).

Per i corsi in FAD sincrona e in presenza, i dati dei lavoratori iscritti (forniti dal datore di lavoro) vengono trattati esclusivamente per le finalità formative previste dall’art. 37 del D.Lgs. 81/2008.

Per informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento, i diritti degli interessati e i tempi di conservazione, si rinvia all’Informativa Privacy disponibile sul Sito.

Articolo 13 – Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti formativi presenti sul Sito e sulla piattaforma e-learning (testi, video, audio, presentazioni, quiz, materiali didattici) sono di proprietà esclusiva di CORSIFORM o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d’autore (L. 633/1941 e s.m.i.).

È espressamente vietato al cliente:

copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare o trasmettere i contenuti a terzi;
modificare, adattare o creare opere derivate dai contenuti;
utilizzare i contenuti per finalità commerciali o didattiche proprie senza autorizzazione scritta di CORSIFORM.

La violazione di tali disposizioni espone il cliente alle sanzioni previste dalla legge e al risarcimento del danno.

Articolo 14 – Comunicazioni e Reclami

Per qualsiasi comunicazione, richiesta di informazioni o reclamo, il cliente può contattare CORSIFORM tramite:

Email: info@corsiform.it
PEC: info@pec.corsiform.it
Telefono: 0818682561 (lun–sab, ore 10:00–19:00)
Cellulare: 3295734738

CORSIFORM si impegna a rispondere ai reclami entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione.

Articolo 15 – Risoluzione delle Controversie e ODR

15.1 Tentativo di conciliazione

In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare CORSIFORM per tentare una soluzione amichevole prima di adire le vie legali.

15.2 Organismi ADR

In alternativa alla via giudiziale, il consumatore può ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) ai sensi del D.Lgs. 130/2015. Per informazioni sugli organismi ADR competenti, è possibile consultare il sito del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.

15.3 Piattaforma ODR europea

I consumatori residenti nell’Unione Europea possono altresì utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all’indirizzo: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en. L’indirizzo email di CORSIFORM da inserire nella piattaforma ODR è: info@corsiform.it.

15.4 Foro competente

Per le controversie con consumatori (persone fisiche che agiscono per finalità estranee all’attività professionale), il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 33 del D.Lgs. 206/2005.

Per le controversie tra professionisti (aziende, P.IVA), il foro esclusivamente competente è quello di Napoli.

15.5 Legge applicabile

I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del Decreto sul commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).

Articolo 16 – Modifiche ai Termini e Condizioni

CORSIFORM si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento, al fine di adeguarli a eventuali variazioni normative o di servizio. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con indicazione della data di aggiornamento e avranno efficacia per tutti gli acquisti effettuati successivamente alla pubblicazione.

Si raccomanda al cliente di consultare periodicamente i presenti T&C. Per gli acquisti già conclusi, continueranno ad applicarsi i T&C vigenti al momento della conclusione del contratto.

Articolo 17 – Nullità Parziale

Qualora una o più disposizioni dei presenti T&C risultassero nulle o inefficaci ai sensi della normativa applicabile, le restanti disposizioni continueranno a produrre pienamente i loro effetti. La disposizione nulla o inefficace sarà sostituita da una norma valida che si avvicini il più possibile all’intento economico della disposizione originaria.

I presenti Termini e Condizioni sono stati redatti in data 08 giugno 2026 e sostituiscono integralmente qualsiasi precedente versione.

CORSIFORM – Via Pietro Colletta 57, 80070 Monte di Procida (NA) – P.IVA 09863881216